Ошибка в начислении платежа

Здравствуйте, сотрудники Водоканала. Меня зовут Людмила.Я проживаю по адресу Воронежская область, г. Семилуки , ул. 25 лет Октября, д.42. Я неоднократно обращалась к Вам по поводу ошибочно начисленного платежа в адрес Евсикова И.А. Один из Ваших сотрудников мне ответил что для произведения перерасчета необходим доступ к колодцу, но на территории моего домовладения по месту прописки никакого колодца, имеющего отношение к Водоканалу не имеется. Когда мой дом 31.01.2023 отключили от водоснабжения сотрудники Вашей организации, они сделали это без моего присутствия и согласия. Я предполагаю что интересующий Вас колодец находится на территории домовладения по адресу Воронежская область, г. Семилуки , ул. 25 лет Октября, д.44 или где-нибудь еще. На сегодняшний день водоснабжение от Вашей организации, «Водоканал», к моему дому отсутствует и мне от Вас ничего не нужно, кроме прекращения ошибочного начисления платежей в адрес Евсикова И.А. (квитанцию отправляла ранее)

Ответ: Позвоните по номеру 2-15-10 "Отдел реализации".